•Presentati i principali risultati dell’Osservatorio AIFIn/MarketLab “Innovazione Finanziaria”. Finnovability: integrare l’innovazione finanziaria alla sostenibilità
•AIFIn lancia la certificazione sull’innovazione per le Istituzioni Finanziarie e il Financial Innovation Index
•Intesa Sanpaolo vince il premio AIFIn “Financial Innovation – Italian Awards 2020”come Istituzione Finanziaria innovativa dell’anno

25 febbraio 2021 - L’Osservatorio “Innovazione Finanziaria” promosso da AIFIn, think tank indipendente attivo dal 2004 che si propone di sviluppare, promuovere e diffondere la cultura dell'innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario e da MarketLab – Financial Marketing & Research, istituto di ricerca e società di consulenza strategica specializzata in innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario è giunto alla sua XVII edizione.
Dal 2006 l’Osservatorio rileva i principali trend sull’innovazione finanziaria e i casi di innovazione più interessanti.
All’Executive Panel di questa edizione hanno partecipato 81 manager appartenenti a istituzioni finanziarie, di cui il 22% tra Presidenti, membri di CdA, Amministratori Delegati o Direttori Generali e un altro 31% tra dirigenti di primo livello.
Come ogni anno una parte dell’Osservatorio è dedicata alla raccolta, analisi e valutazione dei progetti innovativi candidati dalle istituzioni finanziarie italiane al Premio “Financial Innovation - Italian Awards”. A questa edizione hanno partecipato e sono stati analizzati 70 progetti.
Le principali evidenze dell’Osservatorio saranno presentate con degli articoli in esclusiva su www.financialinnovation.it e “Marketing e Finanza”, media partner dell’evento.

“In un anno complesso come il 2020 a causa dell’emergenza sanitaria e relativa crisi economica” – dichiara Sergio Spaccavento – Presidente di AIFIn e CEO di MarketLab – “le istituzioni finanziarie hanno dimostrato non solo resilienza organizzativa/operativa e capacità di supporto e sostegno a famiglie e imprese, ma anche capacità di innovazione nonostante un calo dei progetti raccolti nel nostro Osservatorio. Al fine di valutare in modo più scientifico e oggettivo tale capacità di innovazione AIFIn ha lanciato la “certificazione” del sistema di gestione dell’innovazione delle Istituzioni Finanziarie e un “Financial Innovation Index” per classificare quelle più innovative.” aggiunge Spaccavento “Un focus specifico dell’Osservatorio è stato dedicato quest’anno alla relazione tra innovazione finanziaria e sostenibilità. Riteniamo fondamentale che l’innovazione finanziaria sia integrata alla sostenibilità per generare un processo virtuoso e contribuire ad un significativo e positivo cambiamento per l’intero sistema finanziario, economico e sociale. Abbiamo sintetizzato questo concetto e percorso con il termine “Finnovability”.

Durante il Convegno Online “Financial Innovation Day” si è svolta anche la cerimonia di premiazione virtuale del premio AIFIn “Financial Innovation - Italian Awards”.

A seguito di un processo di selezione basato sulla valutazione di alcuni indicatori (caratteristiche del progetto, valore creato, originalità, risultati ottenuti, ecc.) una giuria composta in una prima fase dai rappresentanti degli enti organizzatori e nella fase finale esclusivamente da docenti universitari ha determinato, in modo indipendente, i progetti vincitori di ogni categoria.

Ecco la classifica finale del premio AIFIn “Financial Innovation - Italian Awards” relativa ai progetti 2020:

Categoria: Risparmio:
1° Classificato: BancoPosta - Poste Italiane – Il Salvadanaio digitale in App BancoPosta
2° Classificato: Intesa Sanpaolo – Smart Save
3° Classificato: Arca Fondi SGR – Arca Futura

Categoria: Canali e CX:
1° Classificato: Intesa Sanpaolo – La continua evoluzione dell’APP Intesa Sanpaolo Mobile
2° Classificato: BancoPosta - Poste Italiane – Offerta a distanza: investimenti e risparmio
3° Classificato: Cattolica Assicurazioni – Vendita a distanza per la Rete Cattolica (Emergenza Corona Virus)

Categoria: Marketing:
1° Classificato: Cattolica Assicurazioni – Piattaforma Commerciale ARENA (Assicurare alla REte un Nuovo Approccio)
2° Classificato: BNL BNP Paribas –  BNL ^Xyou by Payback
3° Classificato: Credem Banca – Credem Lab

Categoria: Asset Management:
1° Classificato: Banca Profilo e MDOTM – Gestione Patrimoniale con Algoritmi di Intelligenza Artificiale
2° Classificato: Anima SGR – Anima Portfolio
3° Classificato: Deutsche Bank – Gestione Patrimoniale Strategia Conservativa Plus

Categoria: Nuovi Servizi:
1° Classificato: AXA Italia – Portale Salute AXA
2° Classificato: UniCredit – UniCredit EasyPack
3° Classificato: illimity Bank – illimity hubs

Categoria: Assicurazioni:
1° Classificato: UniCredit e Incontra Assicurazioni – Nuova edizione UniCredit My Care Salute
2° Classificato: UniCredit e Incontra Assicurazioni – Tutela Sisma
3° Classificato: Alleanza Assicurazioni – PerSempre di Alleanza

Categoria: CSR e Sustainability:
1° Classificato: Intesa Sanpaolo – S-Loan
2° Classificato: Intesa Sanpaolo – Crescere Protetti
3° Classificato: Cassa Centrale – La strategia di marketing e comunicazione del Gruppo Cassa Centrale in tema di CSR

Categoria: Pagamenti:
1° Classificato: BNP Paribas Axepta – ClicPay
2° Classificato: Cofidis – PagoDIL E-commerce
3° Classificato: illimity Bank – illimity Connect

Categoria: Customer Service:
1° Classificato: Credem Banca – Chatbot Emily su Whatsapp
2° Classificato: Intesa Sanpaolo – Ellis, la nuova soluzione di Artificial Intelligence conversazionale di Intesa Sanpaolo
3° Classificato: BNP Paribas Cardif – ALIN Chatbot

Categoria: Credito:
1° Classificato: Intesa Sanpaolo – Near Banking – Trasformazione digitale del Factoring
2° Classificato: Cofidis – Prestito Personale Auto
3° Classificato: BancoPosta - Poste Italiane – PA.FI. Proposte automatiche di finanziamento

Categoria: Private Banking & Wealth Management:
1° Classificato: Banca Profilo – Robo Advisor
2° Classificato: BPER Banca – B Financial Advisor: piattaforma investimenti e rischi avanzata BPER. Supporto digitale ai servizi di investimento
3° Classificato: Euromobiliare Advisory SIM – ESG Transition

Categoria: HR & Organization:
1° Classificato: Generali Italia – Employee UP
2° Classificato: EURIZON Capital Sgr – Educazione Finanziaria Eurizon Wise
3° Classificato: UniCredit – U-First, tu prima di tutto!

Categoria: Operations & IT:
1° Classificato: illimity Bank – illimity: Cloud Tech-Banking Applied
2° Classificato: UniCredit – The Digitalization of Trade Finance Documents (DoTD): Paperless Trade Finance With Artificial Intelligence
3° Classificato: Banco BPM – Sales4Change – la sfida innovativa per l’eccellenza

Categoria: Comunicazione:
1° Classificato: Credem Banca – Credem Wellbanking
2° Classificato: Intesa Sanpaolo – Imprese Vincenti
3° Classificato: buddybank, powered by UniCredit – Niente di Strano

Sulla base dei risultati conseguiti nelle diverse categorie sono stati assegnati i seguenti Premi Speciali:

•Premio Speciale Istituzione Finanziaria innovativa dell’anno 2020:
1° Classificato: Intesa Sanpaolo
2° Classificato: Credem Banca
3° Classificato: Banca Profilo