Who's who

Giulia La Porta è Automation & AI Senior Manager di HYPE, con più di 10 anni di esperienza nella progettazione della Digital Customer Experience, nella Customer Intelligence e CRM in settori come Media & Telco, Retail, Digital Banking e Fintech.  La sua carriera, scandita da una sana ossessione per il cliente e l’innovazione, si è sviluppata in aziende come Deloitte e Intesa Sanpaolo e illimity. In HYPE dal 2021, prima come Special Projects Senior Manager, con l’obiettivo di incrementare il valore del cliente creando nuovi servizi e offerte commerciali e dal 2023 all’interno dell’area Operations come responsabile della unit Automation & AI con lo scopo di efficientare i processi e migliorare la customer experience attraverso soluzioni di automazione e intelligenza artificiale avanzate.