Who's who
Claudi Nicoli
Direttore Governance e Innovazione Operations
Credem Banca
In Credem Banca da Aprile 2005, attualmente guida la direzione Governance e Innovazione del servizio Operations occupandosi di coordinare le attività trasversali di reporting, gestione fornitori, comunicazione e in particolare sostenere l'evoluzione dei processi attraverso l'integrazione dei dati e l'utilizzo delle nuove tecnologie (Automazione, digitalizzazione, Generative e Agentic AI).
Laureata in Scienze della comunicazione e Marketing presso l’università di Modena e Reggio Emilia, nel corso della sua carriera, ha anche ricoperto altri ruoli manageriali come Responsabile della Business Strategy Execution nel servizio Organizzazione, Team Leader degli Analytics & Fraud del servizio Audit, Responsabile del Product Management di Conti correnti e Carte di pagamento nella divisione Marketing Retail, oltre ad attività di coordinamento nell’ambito del Customer Contact Center.