Workshop Strategie e innovazioni nella Distribuzione assicurativa e CX
23 Marzo 2023 – Workshop Online - Piattaforma Online Gotowebinar
Programma
09.00 Accesso all’aula virtuale
09.15 Apertura dei lavori
09.20 “Introduzione: trend e driver di cambiamento. Alcuni spunti per la discussione” – Sergio Spaccavento –AIFIn – Presidente
09.35 “Sviluppare un ecosistema assicurativo phygital: il caso AXA Italia” – Alessandra Gregori – AXA Italia – Head of Web & Social
10.00 “Web immersivo e Customer experience: è tempo di sperimentare anche nel settore assicurativo” – Giovanni Lo Bianco – Sara Assicurazioni – Head of Development Factory
10.25 “Telco e distribuzione assicurativa consumer: il caso TIM myBroker” – Andrea Sinapi – TIM myBroker – Direttore Commerciale
10.50 Break
11.10 “Utility e distribuzione assicurativa: il caso Luminea” – Eugenio Migliorisi – Iren – Head of Business Development e Head of "IrenPlus" Business Line
11.35 “Strategie di offerta integrata tra trend di mercato e bisogni del cliente” – Alessandro Accettulli – BancoPosta - Poste Italiane – Responsabile Investimenti
12.00 “La nostra evoluzione nel sistema distributivo” – Fabrizio Simonini – UniCredit Allianz Vita – Direttore Commerciale
12.25 “Bancassurance danni e Customer Experience Omnicanale” – Federico Agrillo – Crédit Agricole Italia – Head of Bancassurance
12.50 Conclusioni
13.00 Saluti finali e chiusura
I posti sono limitati e le adesioni saranno accettate fino ad esaurimento dei posti disponibili.
Questo workshop rientra nel Programma Workshop Assicurazioni.
Per i dettagli si veda il 'Modulo di iscrizione individuale'
La partecipazione al workshop è finanziabile attraverso i Fondi Interprofessionali.
Progettazione e organizzazione a cura di MarketLab.