Programma 

▪ 09.00 Accesso all’aula virtuale

▪ 09.15 Apertura dei lavori 

▪ 09.20 “Introduzione: trend e driver di cambiamento. Alcuni spunti per la discussione” – Sergio Spaccavento – AIFIn – Presidente

▪ 09.35 “La gestione strategica delle Operations” – Gianluca Formenton – BPER Banca – Head of Operational Services Management

▪ 10.00 “Transformation: le sfide per le istituzioni finanziarie” – Enrico Cervi – Santander Consumer Bank – Chief Transformation Officer

▪ 10.25 “L'Intelligenza Artificiale come motore di trasformazione e innovazione aziendale” – Marco Ditta – Intesa Sanpaolo – Executive Director, Group Head Data & Artificial Intelligence Officer

▪ 10.50 Break

▪ 11.10 “AI e data driven innovation nel settore assicurativo” – Alessandra Chiuderi – Generali Assicurazioni – Group Head of Data, Analytics & AI Strategy and Governance

▪ 11.35 ‘’Operations e innovazione nel retail banking: la nuova app in un modello phygital’’ – Pierpaolo Picariello – Cassa Centrale  – Responsabile Area Organizzazione

▪ 12.00  ‘’Innovare le operations in una banca mobile con AI e Automation’’ – Giulia La Porta – HYPE – Automation & AI Senior Manager

▪ 12.25  Conclusioni

▪ 12.35 Saluti finali e chiusura

La partecipazione ai Workshop è riservata alle Istituzioni Finanziarie Aderenti AIFIn

Questo workshop rientra nel Programma Workshop.